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友博CRM客户关系管理系统 v1.0.2015.04.18

  • 源码类别:PHP源码 - 办公 OA
    授权语言:共享软件 - 简体中文
    应用平台:PHP环境 - mysql
    发布时间:2015/4/27 20:33:00
    更新时间:2015/4/27 20:33:00
    源码大小:24.28 MB
    完 整 性:100%
    发布会员:管理员
    联系作者:
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简介

  • 一、系统介绍

    友博CRM客户管理系统是一款开源免费的企业客户关系管理软件,以LGPL协议发布。基于高性能的Yii框架开发,功能全面、界面美观、操作简单、拥有较强的安全性、稳定性。友博CRM免费、开源、简单、易用,为用户奉献智慧,做有灵魂的互联网产品,致力于帮助中小微企业以低成本获取高收益的客户管理系统,开启中小微企业大协作时代。

    系统目前主要包括:工作台、客户管理、合同管理、报销管理、角色权限模块。

    系统流程

    1、销售通过各种途径获得客户的联系方式,在系统中添加为客户。

    2、当客户有了购买意向的时候,为这个客户创建一个销售机会,开始进行跟踪,填写跟踪**志。

    3、通过各种努力,最终达成合同的签订。

    4、合同签署之后,根据合同的条款填写合同款项的回款计划表。

    5、根据回款计划表提醒,按时通知客户,需要开具发票的填写发票。

    6、客户完成款项支付后填写进账记录,完成合同的交付和合同款项的结算。




    二、功能介绍

    工作台

    自定义拖拽

    个性化设置个人工作台;

    可根据需要添加模块组别;

    全面掌握工作动态、业务数据、即时消息;

    可快速进入功能模块;

    消息提醒

    包含部消息提醒。

    客户管理

    可对企业客户销售情况进行信息管理,随时查看客户、销售机会,高效协作。

    客户

    创建企业的客户资源库,维护客户的综合信息;

    联系人

    为客户创建联系人

    销售机会

    提供多样化的销售管理机制,实现销售过程的流程控制与维护;

    **程跟踪

    客户和销售机会都可以填写跟踪**志,随时掌握客户跟踪情况;

    可每天记录工作内容,及时反馈信息与沟通。领导与部门主管可对**志进行批示,增强互动性,有利于工作管理与指导以及知识**台建设。有批复内容的,将在下行显示批复内容,批复人与部门,批复时间与更新时间。

    报销

    针对客户和销售计划提交报销,可分类统计分析赢利点。

    合同管理

    包括:合同管理、回款计划、发票管理、财务进账等功能,满足中小企业**常财务需求。

    合同

    统一管理合同信息,形成企业的合同库;

    录入合同签订**期、完成**期、自动计算合同维保**期并及时提醒;

    回款计划

    根据合同条款,添加回款计划表,系统会根据截止**期通知提醒,做到回款清晰。

    发票

    开票的管理,对客户开票信息进行管理记录。

    财务进账

    收到客户付款后,录入进账数据。

    组织结构

    以用户、用户角色、部门为单位进行完善的权限设置。

    用户管理

    用户信息资料的管理;

    部门管理

    管理公司组织结构;

    角色管理

    完善的角色权限分配,便于公司内部权限的管理。




    三、安装部署

    安装环境

    PHP环境:>=5.4,激活pdo, pdo_mysql,json, pcre, filter模块。

    mysql: >=5.0

    webserver: 推荐使用nginx或者apache。

    系统框架:Yii




    安装方法

    一、部署PHP, MySQL运行环境。

    二、安装方法

    1. 从官网下载最新版本的源代码,以.rar结尾。

    2. 将其解压缩,得到youbo_crm目录。拷贝到webserver对应的目录,比如Apache的www或者htdocs目录。

    3.通过浏览器访问http://ip/youbo_crm/web/install/index.php,系统会自动转入安装程序。

    4. 更新缓存,进入网站管理后台http://ip/youbo_crm/web/admin.php

    三、安装步骤
     
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